أعلنت سلسلة المقاهي الأمريكية”ستاربكس” أنها ستعمم بحلول نهاية سبتمبر نظاماً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي لإدارة وجرد المخزون في أكثر من 11 ألف فرع تابع لها في أمريكا الشمالية.
وقالت “ديب هال ليفيفر”المديرة التقنية لدى “ستاربكس” في بيان الأربعاء، إن التقنية الجديدة تتيح للموظفين مسح رفوف المخزون باستخدام جهاز لوحي محمول مزود ببرنامج مُصمم لحصر البضائع تلقائياً، وتحديد العناصر ذات المعروض المنخفض.
وأضافت أن النظام سيضمن توافر المكونات داخل المتاجر، مع تقليص الوقت المستغرق في أعمال إدارة المخزون، والتركيز على التواصل مع العملاء وتقديم المنتجات لهم.
وأشارت إلى أن التقنية الجديدة طُبّقت بالفعل في آلاف المتاجر، حيث زادت وتيرة جرد المخزون ثماني مرات، وطُور النظام من قبل شركة “نومادجو – NomadGo”، واستعانت به سلاسل مطاعم وجبات سريعة مثل “تاكو بيل” و”كيه إف سي”.
